Polityka Prywatności
Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i przejrzystego informowania o praktykach przetwarzania danych osobowych. Ta polityka wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane, szczególnie w kontekście platform reklamowych.
Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2025 | Zgodność z: RODO, CCPA, LGPD, PIPEDA
Jak Wykorzystujemy Twoje Dane
Cele Przetwarzania
- • Świadczenie usług: Realizacja zapisów na kursy i obsługa klientów
- • Marketing i reklama: Optymalizacja kampanii reklamowych
- • Analityka: Pomiar wydajności strony i treści
- • Bezpieczeństwo: Zapobieganie oszustwom i atakom
- • Zgodność prawna: Wypełnianie obowiązków prawnych
- • Komunikacja: Kontakt w sprawie usług edukacyjnych
Podstawy Prawne
- • Zgoda: Marketing, cookies i reklamy spersonalizowane
- • Uzasadniony interes: Analityka, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom
- • Wykonanie umowy: Świadczenie usług edukacyjnych
- • Obowiązek prawny: Wymogi podatkowe i księgowe
- • Interesy żywotne: Tylko w sytuacjach awaryjnych
- • Zadanie publiczne: Edukacja i rozwój kompetencji
Działania Marketingowe
Remarketing:
Wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły naszą stronę w celu zachęcenia do zapisów na kursy
Lookalike Audiences:
Znajdowanie nowych potencjalnych uczestników podobnych do naszych dotychczasowych klientów
Optymalizacja:
Poprawa skuteczności kampanii reklamowych i dostosowanie oferty do potrzeb rynku
Udostępnianie Danych Stronom Trzecim
Partnerzy Reklamowi
- • Google LLC: Analytics, Ads, Tag Manager
- • Meta Platforms: Facebook Pixel, Conversions API
- • Microsoft Corporation: Bing Ads, Clarity Analytics
- • Sieci programatyczne: Automated advertising networks
- • Platformy retargetingowe: Specialized remarketing services
Dostawcy Usług
- • Hosting: Dostawcy usług hostingowych
- • E-mail marketing: Platformy komunikacji
- • Płatności: Procesory płatności
- • Wsparcie klienta: Narzędzia obsługi klienta
- • Przechowywanie: Usługi cloud storage
Transfery Międzynarodowe Danych
Mechanizmy Ochrony:
- • EU-US Data Privacy Framework
- • Standard Contractual Clauses (SCCs)
- • Decyzje o adekwatności
Lokalizacja Danych:
- • Centra danych w UE
- • Kopie zapasowe w US
- • Zgodność z wymogami lokalizacji
Zabezpieczenia:
- • Szyfrowanie w tranzycie i spoczynku
- • Kontrola dostępu i audyty
- • Monitorowanie bezpieczeństwa
Twoje Prawa i Sposoby Realizacji
Prawa RODO (UE/UK)
- • Prawo dostępu: Żądanie kopii swoich danych osobowych
- • Prawo sprostowania: Korekta nieprawidłowych danych
- • Prawo do usunięcia: Żądanie skasowania danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- • Prawo do ograniczenia: Ograniczenie sposobu wykorzystywania danych
- • Prawo do przenoszenia: Otrzymanie danych w formacie maszynowym
- • Prawo sprzeciwu: Sprzeciw wobec marketingu i profilowania
- • Wycofanie zgody: Cofnięcie udzielonych zgód
Prawa CCPA (Kalifornia)
- • Prawo do informacji: Jakie dane osobowe są gromadzone
- • Prawo do usunięcia: Żądanie skasowania danych osobowych
- • Prawo do rezygnacji: Sprzeciw wobec sprzedaży lub udostępniania danych
- • Prawo do niedyskryminacji: Równe traktowanie niezależnie od realizacji praw
- • Prawo do korekty: Poprawianie nieprawidłowych danych
- • Ograniczenie użycia: Wrażliwych danych osobowych
Kontrole Specyficzne dla Platform
Ustawienia Prywatności Platform:
Jak Realizować Swoje Prawa:
- • Formularz kontaktowy: Na stronie internetowej
- • Ustawienia platform: Bezpośrednio w serwisach
- • Kontrole przeglądarki: Ustawienia prywatności
- • Linki opt-out: W komunikacji e-mail
- • Żądania usunięcia: Konta i profile
Retencja i Usuwanie Danych
Okresy Przechowywania
- • Dane z formularzy: 3 lata od ostatniej interakcji
- • Dane analityczne: 26 miesięcy (domyślnie Google Analytics)
- • Dane marketingowe: Do wycofania zgody lub 2 lata nieaktywności
- • Dokumenty prawne: Zgodnie z prawem (zazwyczaj 5-7 lat)
- • Logi bezpieczeństwa: 90 dni
- • Dane płatności: Zgodnie z wymogami fiskalnymi
Procedury Usuwania
- • Automatyczne usuwanie: Po upływie okresu retencji
- • Usuwanie na żądanie: W odpowiedzi na wniosek użytkownika
- • Anonimizacja: Jako alternatywa dla usunięcia
- • Czyszczenie kopii zapasowych: 30-90 dni
- • Koordynacja ze stronami trzecimi: Usuwanie u partnerów
- • Potwierdzenie usunięcia: Raport dla użytkownika
Wyjątki od Usuwania
Obowiązki Prawne:
- • Wymogi księgowe i podatkowe
- • Przepisy o usługach finansowych
- • Dokumentacja szkoleń i certyfikatów
Cele Biznesowe:
- • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
- • Rozwiązywanie sporów prawnych
- • Swoboda wypowiedzi
Interes Publiczny:
- • Badania naukowe
- • Cele edukacyjne
- • Statystyki publiczne
Środki Bezpieczeństwa
Zabezpieczenia Techniczne
- • Szyfrowanie SSL/TLS: Ochrona danych w tranzycie
- • Szyfrowanie w spoczynku: Dla wrażliwych danych
- • Kontrola dostępu: Uwierzytelnianie i autoryzacja
- • Audyty bezpieczeństwa: Regularne przeglądy systemów
- • Systemy wykrywania: Monitoring włamań i ataków
- • Kopie zapasowe: Szyfrowane i geograficznie rozproszone
Środki Organizacyjne
- • Ograniczony dostęp: Na zasadzie "need-to-know"
- • Umowy poufności: Dla wszystkich pracowników
- • Szkolenia: Regularne szkolenia z ochrony danych
- • Procedury incydentów: Plan reakcji na naruszenia
- • Ocena dostawców: Przeglądy bezpieczeństwa partnerów
- • Polityki bezpieczeństwa: Aktualizowane standardy
Kontakt w Sprawach Prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego na stronie głównej.
Czas odpowiedzi:
Maksymalnie 30 dni kalendarzowych zgodnie z RODO
Skarga do organu nadzorczego:
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych