Regulamin Usług

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług CodeCascade Academy, w tym zasady zgodności z politykami platform reklamowych Google, Facebook i Microsoft. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację tych warunków.

Data wejścia w życie: 10 sierpnia 2025 | Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2025

Reklama i Marketing

Gromadzenie Danych dla Celów Reklamowych

Wymagania Zgodowe:

  • • Wymagana zgoda na pliki cookie reklamowe
  • • Minimalny wiek 16 lat dla zgody na marketing
  • • Jasne informacje o przetwarzaniu danych
  • • Możliwość wycofania zgody w każdej chwili
  • • Odrębne zgody dla różnych platform

Rodzaje Gromadzonych Danych:

  • • Dane behawioralne z Google Analytics
  • • Interakcje z Facebook Pixel
  • • Konwersje w Microsoft Bing Ads
  • • Identyfikatory międzyurządzeniowe
  • • Śledzenie między stronami internetowymi

Praktyki Targetowania Reklamowego

Reklamy Behawioralne:

  • • Targeting na podstawie zainteresowań
  • • Remarketing dla odwiedzających
  • • Podobne grupy odbiorców (lookalike)
  • • Segmentacja demograficzna

Aktywności Retargetingowe:

  • • Listy odwiedzających strony
  • • Porzucone formularze kontaktowe
  • • Śledzenie konwersji
  • • Ograniczenia częstotliwości wyświetleń

Targetowanie Geograficzne:

  • • Lokalizacja na podstawie IP
  • • Targeting na miasta w Polsce
  • • Wykluczenia geograficzne
  • • Dostosowanie do stref czasowych

Komunikacja Marketingowa

E-mail Marketing:

  • • Zgoda na newsletter wymagana
  • • Łatwy opt-out w każdej wiadomości
  • • Segmentacja na podstawie zainteresowań
  • • Personalizacja treści edukacyjnych

Reklamy w Social Media:

  • • Kampanie na Facebook i Instagram
  • • Profesjonalne targetowanie LinkedIn
  • • Promowanie postów organicznych
  • • Śledzenie skuteczności kampanii

Obowiązki Użytkowników i Zakazy

Ogólne Obowiązki Użytkowników

Wymagania Podstawowe:

  • • Podawanie prawdziwych informacji osobowych
  • • Minimalny wiek 16 lat dla zgód marketingowych
  • • Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta
  • • Przestrzeganie obowiązującego prawa
  • • Poszanowanie praw własności intelektualnej

Odpowiedzialne Użytkowanie:

  • • Nieingerowanie w systemy reklamowe
  • • Nienadużywanie formularzy kontaktowych
  • • Uczciwe wypełnianie ankiet i testów
  • • Szanowanie innych uczestników
  • • Zgłaszanie nadużyć i problemów

Działania Zabronione

Oszustwa Reklamowe:

  • • Fałszywe kliknięcia w reklamy
  • • Sztuczne zwiększanie ruchu
  • • Manipulowanie metrykami konwersji
  • • Używanie botów do interakcji
  • • Obchodzenie systemów trackingu

Działania Techniczne:

  • • Automatyzowane pobieranie danych
  • • Próby włamania lub ataków
  • • Zakłócanie działania strony
  • • Reverse engineering systemów
  • • Omijanie zabezpieczeń

Treści Zabronione:

  • • Materiały nielegalne lub szkodliwe
  • • Oszukańcze lub wprowadzające w błąd
  • • Spam i niechciane komunikaty
  • • Złośliwe oprogramowanie
  • • Naruszenie standardów reklamowych

Ograniczenia Treści

Zakazane Praktyki:

  • • Podszywanie się pod inne osoby
  • • Fałszywa tożsamość lub referencje
  • • Naruszanie prywatności innych
  • • Rozpowszechnianie dezinformacji
  • • Nieautoryzowane wykorzystanie znaków towarowych

Standardy Reklamowe:

  • • Zgodność z wytycznymi Google Ads
  • • Przestrzeganie standardów Facebook
  • • Polityki Microsoft Advertising
  • • Branżowe standardy reklamowe
  • • Lokalne przepisy reklamowe

Zgodność z Platformami

Polityki Google Ads

Treści Zabronione:

  • Produkty podrobione: Fałszywe towary i usługi
  • Produkty niebezpieczne: Szkodliwe substancje
  • Treści nieodpowiednie: Wulgarność, przemoc
  • Praktyki oszukańcze: Wprowadzanie w błąd
  • Naruszenia praw: Piractwo, plagiaty

Wymagania Techniczne:

  • Funkcjonalne strony: Poprawnie działające landing pages
  • Dokładny tracking: Prawidłowe znaczniki konwersji
  • Polityka zgód UE: Zgodność z RODO
  • Przejrzystość: Jasne informacje o usługach
  • Nawigacja: Intuicyjna struktura strony

Zgodność z Google: Przestrzegamy wszystkich polityk Google Ads, w tym zasad dotyczących treści edukacyjnych, praktyk targetowania i wymagań technicznych.

Polityki Facebook/Meta

Standardy Społeczności:

  • Autentyczna tożsamość: Prawdziwe informacje
  • Szacunek: Brak dyskryminacji
  • Bezpieczeństwo: Ochrona użytkowników
  • Godność: Poszanowanie wszystkich osób
  • Prywatność: Ochrona danych osobowych

Ograniczenia Reklamowe:

  • Kategorie specjalne: Zatrudnienie, mieszkania
  • Produkty finansowe: Ograniczenia dla kredytów
  • Usługi zdrowotne: Wymogi dla treści medycznych
  • Weryfikacja biznesowa: Dla niektórych typów reklam
  • Custom Audiences: Zgodne wykorzystanie

Polityki Microsoft/Bing Ads

Polityki Treści:

  • Kategorie zabronione: Nielegalne produkty
  • Standardy edytorskie: Gramatyka, ortografia
  • Wymagania stron: Funkcjonalność, przejrzystość
  • Polityki znaków towarowych: Własność intelektualna
  • Ograniczenia geograficzne: Specyficzne dla krajów

Zbieranie Danych:

  • Microsoft Advertising UET: Zasady użytkowania
  • Retencja danych: Maksymalnie 390 dni
  • Prywatność użytkowników: Ochrona danych
  • Konwersje: Dokładne śledzenie celów
  • Remarketing: Etyczne praktyki targetowania

Odpowiedzialność i Zastrzeżenia

Zastrzeżenia Dotyczące Reklam

Brak Gwarancji:

  • • Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów ROI
  • • Dostępność platform trzecich może się zmieniać
  • • Zatwierdzenie reklam zależy od platform
  • • Wydajność kampanii może różnić się
  • • Czynniki zewnętrzne wpływają na wyniki

Czynniki Zewnętrzne:

  • • Zmiany algorytmów platform reklamowych
  • • Aktualizacje polityk Google, Facebook, Microsoft
  • • Sezonowość i trendy rynkowe
  • • Konkurencja w branży edukacyjnej
  • • Regulacje prawne i ich interpretacja

Ograniczenie Odpowiedzialności

Platformy Reklamowe:

  • • Brak odpowiedzialności za działania platform
  • • Niedostępność usług reklamowych
  • • Zmiany w algorytmach targetowania
  • • Odrzucenie lub zawieszenie kampanii

Bezpieczeństwo Danych:

  • • Ograniczona odpowiedzialność za naruszenia
  • • Działania osób trzecich
  • • Awarie systemów zewnętrznych
  • • Siła wyższa i zdarzenia losowe

Wyłączenia:

  • • Szkody pośrednie i następcze
  • • Utrata zysków lub możliwości
  • • Szkody niemajątkowe
  • • Koszty pozyskania zastępczych usług

Zwolnienie z Odpowiedzialności

Obowiązki Użytkownika:

  • • Zwolnienie z roszczeń za naruszenia prawa
  • • Ochrona przed roszczeniami stron trzecich
  • • Koszty związane z nielegalnymi działaniami
  • • Naruszenia polityk platform reklamowych
  • • Szkody wynikające z niewłaściwego użycia

Zakres Ochrony:

  • • Koszty prawne i sądowe
  • • Odszkodowania i grzywny
  • • Koszty związane z naruszeniami IP
  • • Sankcje platform reklamowych
  • • Inne szkody wynikłe z naruszeń

Informacje Prawne i Rozwiązywanie Sporów

Prawo Właściwe

  • Jurysdykcja: Rzeczpospolita Polska
  • Prawo właściwe: Polskie prawo cywilne
  • Miejsce rozstrzygania: Sądy w Polsce
  • Język postępowania: Polski
  • Zgodność z UE: Przepisy RODO i dyrektywy UE

Rozwiązywanie Sporów

  • Rozwiązania polubowne: Preferowane pierwsze podejście
  • Mediacja: Przed postępowaniem sądowym
  • Sądy okręgowe: Właściwość dla sporów cywilnych
  • Sąd konsumencki: Dla sporów konsumenckich
  • Koszty postępowania: Zgodnie z prawem procesowym

Kontakt w Sprawach Prawnych

Procedury Prawne:

  • • Doręczenia prawne przez formularz
  • • Wnioski DMCA o usunięcie treści
  • • Zgodność z nakazami sądowymi
  • • Współpraca z organami ścigania

Zgłoszenia Naruszeń:

  • • Naruszenia praw autorskich
  • • Znaki towarowe i własność intelektualna
  • • Oszustwa i działania nielegalne
  • • Naruszenia polityk platform

Zapytania Regulacyjne:

  • • Kontrole UODO (ochrona danych)
  • • Nadzór UOKiK (ochrona konsumentów)
  • • Zapytania podatkowe
  • • Audyty zgodności branżowej

Modyfikacje Usług i Regulaminu

Zmiany w Usługach:

  • • Aktualizacje integracji platform reklamowych
  • • Nowe technologie śledzenia
  • • Zmiany w mechanizmach zgodowych
  • • Nowe funkcje reklamowe
  • • Wycofanie przestarzałych usług

Polityka Aktualizacji:

  • • Powiadomienie o istotnych zmianach
  • • Dalsze korzystanie oznacza akceptację
  • • Prawo do wypowiedzenia przy zmianach
  • • Archiwizacja poprzednich wersji
  • • Przejściowe okresy adaptacji

Kontakt i Wsparcie

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub potrzeby wyjaśnień prawnych, skontaktuj się z nami za pomocą formularza na stronie głównej.

Czas odpowiedzi:

Maksymalnie 5 dni roboczych

Konsultacje prawne:

Dostępne dla klientów premium

Escalation:

Kierownictwo dla spraw pilnych